고객 등록·조회하기

고객 등록하기#

1. 고객 메뉴 열기
   고객 등록으로 이동합니다. 모바일에서는 ‘고객 등록’ 탭을 선택합니다.
2. 고객정보 입력
   입력 표의 이름, 닉네임, 전화번호, 주소를 확인하며 작성합니다. 방송에서 사용하는 닉네임을 정확히 입력하세요.
3. 일괄 등록
   등록할 행의 체크박스를 선택하고 ‘일괄 등록’을 누른 뒤 처리 결과를 확인합니다. 고객은 선택한 행이 있어야 일괄 등록할 수 있습니다.

등록된 고객 찾기#

고객 목록의 검색과 정렬을 사용해 고객을 찾습니다. 이름이 같다면 닉네임과 전화번호도 함께 확인하세요. 주소가 바뀐 고객은 목록의 관리 기능에서 최신 정보로 수정합니다.

주문정보와 함께 확인하기#

배송 전에는 주문 목록에서 실제 주문의 고객정보도 확인하세요. 고객이 입력한 연락처나 닉네임이 다르면 동일한 고객인지 확인한 뒤 처리합니다.

필수 정보와 개별 등록#

이름·닉네임·전화번호·주소를 모두 입력합니다. 주소 검색으로 기본 주소를 선택하고 상세주소를 확인하세요. 한 명씩 등록하려면 해당 행의 등록 버튼을 사용합니다. 닉네임 중복 안내가 나오면 기존 고객인지 검색하고, 변경이 목적이라면 수정을 사용하세요.

여러 고객 또는 고객 직접 가입#

표에 붙여넣기, 행 추가, 엑셀 파일 등록과 단축키는 고객 일괄 입력에 정리했습니다. 고객이 직접 닉네임과 배송정보를 제출하는 흐름은 구매 고객 회원가입, 기존 주문에서 미등록 고객을 연결하는 방법은 주문 고객 연결을 확인하세요.