초기 설정 및 연동

계정과 확장 프로그램 준비#

1. 판매자 계정으로 로그인
   PC Chrome에서 LiveChatOrder에 로그인합니다.
2. 확장 프로그램 설치
   확장 프로그램 설치 가이드를 따라 설치하고 툴바에 고정합니다.
3. 방송 페이지에서 연결 확인
   유튜브 라이브 방송 페이지를 열고 LiveChatOrder 확장 프로그램을 실행합니다. 사이드패널의 연결 안내를 확인한 뒤 채팅 수집을 준비합니다.

판매 전 설정 점검#

입금계좌와 카드결제#

마이페이지에서 입금계좌를 확인합니다. 카드결제를 사용할 경우 PG 설정 상태도 확인하세요.

고객 안내와 방송 알림#

알림톡 발송 단계를 확인하고, 방송에 주문 알림을 표시하려면 OBS 오버레이를 설정합니다.

첫 주문 준비하기#

채팅 주문은 주문 수집 및 등록을, 고객이 상품을 직접 선택하게 하려면 상품 등록과 판매 공개 설정을 확인하세요.

판매를 위한 설정 점검#

• 쇼핑몰 정보: 고객에게 표시할 이름, 연락처·상담채널과 보내는 주소를 확인합니다.
• 입금 안내 계좌와 계좌 연동: 고객 안내와 자동 수집을 각각 설정합니다.
• PG 설정: 결제 링크와 고객 일반 카드결제에 필요한 연결 상태를 확인합니다.
• 배송비와 알림톡 문구: 고객에게 안내할 금액과 조건을 맞춥니다.
• 셀프모드: 판매자별 고객 페이지와 공개 상품을 확인하고 링크를 공유합니다.