판매 공개·품절 설정하기

고객 목록에 상품 공개하기#

1. 상품 설정 열기
   상품 목록에서 대상 상품의 ‘상품 설정’을 엽니다.
2. 판매 공개 선택
   ‘고객 상품 목록에 노출’에서 ‘공개’를 선택합니다.
3. 판매 상태 확인 후 저장
   ‘판매중’을 선택하고 ‘상품 설정 저장’을 누릅니다.

공개 여부와 판매 상태 구분하기#

옵션이 있는 상품#

같은 상품에 속한 모든 SKU에 공개·판매 상태 설정이 적용됩니다. 각 SKU의 재고도 함께 확인하세요.

등록 창에서 공개하기#

새 상품 등록 창 아래 ‘상품 설정’에서도 공개/비공개와 판매중/품절을 선택합니다. 모든 SKU 등록이 끝난 뒤 설정이 저장됩니다. 신규 비공개 상품에서 일부 SKU만 성공한 경우에는 자동 공개하지 않습니다. 설정만 실패했다면 상품을 다시 만들지 말고 ‘상품 설정 저장’을 재시도하세요. 이미 공개된 상품에 SKU를 추가할 때는 저장된 SKU부터 고객에게 반영될 수 있습니다.

고객 화면 확인하기#

상단 셀프모드에서 고객용 페이지를 열고 ‘주문하기’를 선택합니다. 상품 카드의 사진, 가격, 옵션을 확인한 뒤 카드를 눌러 체크아웃 화면까지 확인하세요. 등록상품 주문 가이드에서 고객의 주문 흐름을 볼 수 있습니다.

여러 상품의 공개·품절 상태 한 번에 바꾸기#

1. 상품 선택
   상품 목록에서 변경할 행의 체크박스를 선택합니다. 선택 후 나타나는 ‘공개 상태’ 또는 ‘판매 상태’ 메뉴를 엽니다.
2. 변경할 상태 선택
   ‘공개로 변경’, ‘비공개로 변경’, ‘품절 처리’, ‘품절 해제’ 중 필요한 작업을 선택합니다.
3. 적용 범위 확인
   확인창의 SKU 수와 상품 수를 확인합니다. 옵션이 묶인 상품은 선택하지 않은 SKU를 포함한 같은 상품의 모든 옵션에 적용됩니다.
4. 결과 확인
   완료 건수와 목록의 상태 표시를 확인합니다. 일부 실패하면 실패한 상품의 선택이 유지되므로 오류를 보완한 뒤 해당 대상만 다시 처리합니다.

품절 처리는 재고 수량을 바꾸지 않습니다. 품절을 해제해도 재고가 없는 SKU는 주문할 수 없습니다.

공개했는데 주문할 수 없을 때#

‘고객 상품 목록에 노출’, ‘판매중’, 선택 SKU의 재고가 모두 맞는지 확인합니다. 설정 저장 후 고객 페이지를 새로 열어 검색어·카테고리 필터를 지우고 확인하세요. 사진과 가격이 다르면 해당 SKU 수정에서 값을 확인합니다. 비공개·품절·재고 소진은 서로 다른 원인이므로 필요한 항목을 수정합니다.