셀프모드 준비·링크 공유하기

셀프모드 상품 목록 열기#

판매자 상단 메뉴의 ‘셀프모드’를 누르면 내 쇼핑몰의 상품 목록이 새 창으로 열립니다. 기본 주소는 /shop/판매자코드/products이며 별도 홈 선택 화면은 없습니다. 먼저 쇼핑몰 이름과 공개된 상품을 확인하세요.

고객에게 공유할 링크#

1. 마이페이지 기본 정보 열기
   ‘상품 주문 링크’ 또는 ‘셀프정산 링크’를 찾습니다.
2. 열기로 확인
   등록상품 주문은 상품·옵션·가격을, 셀프정산은 상품명과 최종 금액을 직접 입력하는 화면인지 확인합니다.
3. 복사 후 안내
   ‘복사’를 눌러 방송 설명이나 고객 메시지에 붙여 넣습니다. 상품 목록에서도 하단 메뉴로 셀프정산과 주문조회에 바로 이동할 수 있습니다. 이전에 공유한 주문·정산·고객 등록 링크도 계속 사용할 수 있습니다.

공유 전에 확인할 설정#

• 상품 목록: 판매 공개·판매 상태, 옵션 재고와 사진
• 결제: 입금계좌와 일반 카드결제 사용
• 배송: 기본·도서산간 배송비
• 참고 사진: 고객 주문 이미지 첨부 사용 여부

하단 공용 메뉴#

‘상품 주문’은 기본 상품 목록, ‘셀프정산’은 직접 금액 입력, ‘주문조회’는 이름과 연락처로 조회하는 화면입니다. 하단에는 ‘상품 주문’, ‘셀프정산’, ‘문의하기’, ‘주문조회’가 표시됩니다. ‘문의하기’를 누르면 판매자가 마이페이지에 등록한 상담채널 링크가 새 창으로 열립니다. 상담채널 링크가 없거나 올바르지 않으면 비활성화됩니다. 상품 검색은 상품 주문 페이지 상단에서 할 수 있습니다. 상품 목록으로 돌아가려면 ‘상품 주문’을 누릅니다. 상품 카드 주문은 카드를 누르면 체크아웃으로 바로 이동하며 장바구니 단계는 없습니다.

사업자정보·약관·도입문의#

상품 목록 하단에서 판매자가 등록한 사업자정보와 고객센터연락처, ‘이용약관’·‘개인정보이용동의’ 링크를 확인할 수 있습니다. 판매자는 사업자정보와 약관관리에서 내용을 수정합니다.

하단 ‘도입문의’는 LiveChatOrder 플랫폼 이용·개발 상담 창입니다. 업체명, 담당자명, 휴대폰 번호, 문의 내용을 작성하고 플랫폼 관련 문의임을 확인한 뒤 ‘문의하기’를 누르면 접수 결과가 표시됩니다. 구매한 상품·배송·환불 문의는 하단 공용 메뉴의 판매자 ‘문의하기’ 또는 표시된 고객센터연락처를 이용하세요.

링크가 열리지 않을 때#

주소에 다른 판매자의 코드가 들어가지 않았는지 확인하고 마이페이지에서 다시 복사합니다. 상품이 없으면 공개 여부와 판매 상태를 확인합니다. 셀프정산 사용 불가 안내가 나오면 제공 여부를 확인하고 등록상품 주문을 안내하세요.