주문
주문 참고 사진 확인하기
구매자가 주문에 첨부한 사진을 크게 보고 주문 묶음과 함께 확인합니다.
고객 사진 첨부 사용 설정#
마이페이지 → 기본 정보에서 ‘고객 주문 이미지 첨부 사용’을 켜고 ‘저장’을 누릅니다. 고객용 주문·셀프정산 화면에서 사진을 선택할 수 있습니다. 첨부는 주문 전체에 대한 참고 자료입니다.
주문에서 사진 열기#
- 사진 열 확인
주문 목록의 사진 썸네일 또는 사진 보기 버튼을 찾습니다. 사진이 없는 주문은 대시로 표시됩니다. - 크게 보기
썸네일을 눌러 사진 뷰어를 열고 여러 장이면 이전·다음 사진을 확인합니다. - 주문과 대조
상품과 수량, 메모를 함께 확인합니다. 그룹보기에서는 같은 접수의 첨부가 중복 표시되지 않도록 묶여 있습니다.
첨부 기능을 끈 뒤의 기존 사진#
첨부 사용을 꺼도 기존 주문의 사진은 ‘기존 첨부 보기’로 확인할 수 있습니다. 고객이 등록하는 사진의 제한과 재시도 방법은 주문자 정보·참고 사진을 참고하세요.
사진 불러오기에 실패한 경우#
네트워크 상태를 확인하고 사진을 다시 열어 보세요. 표시된 오류가 계속되면 주문정보와 오류 문구를 기록해 문의합니다. 사진이 없다는 이유로 이미 접수된 주문을 다시 생성할 필요는 없습니다.