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주문 참고 사진 확인하기
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주문

주문 참고 사진 확인하기

구매자가 주문에 첨부한 사진을 크게 보고 주문 묶음과 함께 확인합니다.

고객 사진 첨부 사용 설정#

마이페이지 → 기본 정보에서 ‘고객 주문 이미지 첨부 사용’을 켜고 ‘저장’을 누릅니다. 고객용 주문·셀프정산 화면에서 사진을 선택할 수 있습니다. 첨부는 주문 전체에 대한 참고 자료입니다.

주문에서 사진 열기#

  1. 사진 열 확인
    주문 목록의 사진 썸네일 또는 사진 보기 버튼을 찾습니다. 사진이 없는 주문은 대시로 표시됩니다.
  2. 크게 보기
    썸네일을 눌러 사진 뷰어를 열고 여러 장이면 이전·다음 사진을 확인합니다.
  3. 주문과 대조
    상품과 수량, 메모를 함께 확인합니다. 그룹보기에서는 같은 접수의 첨부가 중복 표시되지 않도록 묶여 있습니다.

첨부 기능을 끈 뒤의 기존 사진#

첨부 사용을 꺼도 기존 주문의 사진은 ‘기존 첨부 보기’로 확인할 수 있습니다. 고객이 등록하는 사진의 제한과 재시도 방법은 주문자 정보·참고 사진을 참고하세요.

사진 불러오기에 실패한 경우#

네트워크 상태를 확인하고 사진을 다시 열어 보세요. 표시된 오류가 계속되면 주문정보와 오류 문구를 기록해 문의합니다. 사진이 없다는 이유로 이미 접수된 주문을 다시 생성할 필요는 없습니다.

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