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부분 포장·자동 완료·되돌리기
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포장모드

부분 포장·자동 완료·되돌리기

고객별 상품을 확인하고 포장완료 처리 범위와 상태 변화를 이해합니다.

고객 카드 읽기#

카드 상단에서 고객 이름·닉네임·연락처·주소, 상품금액 합계와 결제 요약을 확인합니다. 같은 고객정보의 주문을 묶으며 상품마다 수량과 상태가 표시됩니다. 미등록 고객이고 연락처도 없으면 별도 카드로 표시될 수 있습니다.

일부 상품만 포장하기#

  1. 포장전 탭에서 대상 확인
    고객과 주소, 상품 수량을 확인하고 실제 준비한 상품만 체크합니다.
  2. 포장완료 누르기
    카드의 ‘포장완료’는 체크된 상품을 처리합니다. 체크한 상품이 하나도 없으면 해당 카드의 전체 상품을 처리하므로 범위를 확인하세요.
  3. 이동 결과 확인
    성공한 상품은 포장전에서 빠지고 포장완료에 표시됩니다. 일부만 처리했다면 나머지 상품은 포장전에 남습니다.

전체 체크와 1.5초 자동 완료#

한 카드의 상품을 모두 체크하면 ‘1.5초 후 포장완료’ 카운트다운이 시작됩니다. 멈추려면 완료 전에 체크한 항목 하나를 해제하세요. 보류 주문이 포함된 카드에서는 자동 완료를 진행하지 않고 수동 확인이 필요합니다.

보류 주문 처리#

보류 상품을 포함해 ‘포장완료’를 누르면 추가 확인이 표시됩니다. 출고를 보류한 사유를 메모에서 확인하고 실제로 함께 출고할 때만 진행하세요. 일부 결제 카드의 미결제 상품도 구분해 확인합니다.

완료 후 되돌리기#

포장완료 탭에서 해당 고객 카드의 ‘되돌리기’를 누르면 카드에 포함된 주문을 포장전으로 돌립니다. 주문 상태도 현재 결제정보에 맞춰 결제완료 또는 미결제로 다시 반영됩니다. 개별 상태가 필요하면 주문 메뉴에서 대상을 확인하세요.

포장완료는 출고완료에도 반영됩니다.

포장완료 처리는 주문 상태를 출고완료로 바꿉니다. 카드 승인·환불을 실행하는 기능이 아니므로 결제와 배송 준비를 확인한 다음 처리하세요.

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